Hà Nội công bố 10 bệnh viện chất lượng “cao” và 5 bệnh viện “thấp”

Vừa qua, Sở Y tế Hà Nội đã thành lập 3 đoàn kiểm tra, đánh giá theo bộ 83 tiêu chí để đánh giá chất lượng bệnh viện; Tổ chức khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế; Kiểm tra việc chăm sóc cấp cứu và hồi sức tích cực cho người bệnh; Ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính nhằm nâng cao chất lượng và đáp ứng một số văn bản phục vụ quản lý nhà nước.

Hình minh họa

Tổng số bệnh viện được thanh tra, đánh giá, tái thanh tra là 80/85 bệnh viện (đạt 94%). Trong đó có 42/42 bệnh viện công lập; 37/42 bệnh viện ngoài công lập; Bệnh viện 1/1 của các bộ, ngành.

Kết quả kiểm tra và đánh giá, đoàn công nhận 10 bệnh viện được đánh giá chất lượng cao nhất gồm Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, Bệnh viện Thanh Nhàn, Bệnh viện Đa khoa Saint Paul, Bệnh viện Tim Hà Nội, Bệnh viện Đa khoa Đức Giang, Bệnh viện Đa khoa Hà Đông, Bệnh viện Quốc tế Vinmec Bệnh viện Đa khoa, Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh, Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội, Bệnh viện Hồng Ngọc Phúc Trường Minh. Ngoài ra còn có 5 bệnh viện được đánh giá chất lượng thấp.

5 bệnh viện có điểm chất lượng thấp nhất là Bệnh viện Tâm thần Mai Hương Đáy, Bệnh viện Chữ Thập Xanh, Bệnh viện Đa khoa Thanh Trì, Bệnh viện Mắt Ánh Sáng, Bệnh viện Mắt Hitec.

Qua kiểm tra, đánh giá, kết quả đều ghi nhận cao hơn những năm trước ở mọi mặt công tác nâng cao chất lượng bệnh viện. Tỷ lệ tiêu chí mức 4 và 5 (chất lượng tốt và rất tốt) của bệnh viện tăng so với năm 2022. Đặc biệt là hoạt động hướng tới người bệnh, chỉ số hài lòng của người bệnh và đội ngũ y tế được cải thiện. qua mỗi năm.

Nhiều đơn vị đã áp dụng sáng kiến, cải tiến quy trình, chủ động ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và triển khai các hoạt động nghiệp vụ.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được vẫn còn những hạn chế, tồn tại mà các đơn vị cần nhanh chóng khắc phục. Tức là, cơ sở vật chất của một số bệnh viện xuống cấp, đặc biệt là khu khám bệnh của bệnh viện huyện.

Trình độ chuyên môn, kinh nghiệm chuyên môn của một số cán bộ y tế còn hạn chế; Tinh thần và thái độ phục vụ người bệnh đôi khi còn ở một số nơi chưa tốt.

Ngoài ra, các bệnh viện thực hiện tự chủ tài chính vẫn gặp khó khăn trong việc đảm bảo doanh thu và mức sống cho nhân viên y tế, ảnh hưởng không nhỏ đến việc khám chữa bệnh.

Trước đó, nói về chất lượng bệnh viện, bác sĩ Dương Huy Lương, Phó Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh, Bộ Y tế, sau hơn 10 năm áp dụng bộ 83 tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện, sự xuất hiện của nhiều các bệnh viện đã có sự thay đổi và được Chính phủ và người dân ghi nhận, ủng hộ.

Điều này được thể hiện qua Luật Khám bệnh, chữa bệnh số 15/2023/QH15 được thông qua ngày 9/1/2023 tại các Điều 49, 57 và 58 quy định việc xây dựng bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện. hoạt động đánh giá và chứng nhận chất lượng.

Cục Quản lý khám chữa bệnh, Bộ Y tế là đơn vị đầu mối phê duyệt Kế hoạch xây dựng tiêu chuẩn chất lượng cho các cơ sở khám chữa bệnh, bao gồm Bộ Tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện cơ bản và Bộ tiêu chuẩn chất lượng người bệnh. viện tiên tiến.

Bộ tiêu chuẩn cơ bản chất lượng bệnh viện sẽ được soạn thảo dựa trên nội dung các tiêu chí từ cấp 1 đến cấp 3.

Bộ Tiêu chuẩn Chất lượng Bệnh viện Tiên tiến sẽ dự thảo các tiêu chí từ cấp độ 4 (gần với các bệnh viện quốc tế trong khu vực Châu Á) và tiêu chí cấp độ 5 (gần với các bệnh viện quốc tế trên thế giới). thế giới).

Cục Quản lý khám chữa bệnh nhấn mạnh, tất cả các bệnh viện trên toàn quốc sẽ phải hoàn thiện cơ bản tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện để duy trì hoạt động.

Cục Quản lý khám chữa bệnh sẽ công bố danh sách các bệnh viện đạt tiêu chuẩn cơ bản để người dân có quyền lựa chọn những nơi khám, chữa bệnh đạt tiêu chuẩn quốc gia trở lên.

Cũng liên quan đến đánh giá chất lượng bệnh viện, cuối năm 2023, Sở Y tế TP.HCM cũng công bố đánh giá chất lượng bệnh viện. Qua đánh giá, Sở Y tế ghi nhận hầu hết các bệnh viện đều có nhiều hoạt động cải tiến rõ nét, thích ứng linh hoạt, hiệu quả trong tình hình mới, góp phần xây dựng nền kinh tế Thành phố trong năm qua. . Cụ thể, trong số 37 bệnh viện có điểm trung bình từ 4 trở lên (mức chất lượng tốt), có 11 bệnh viện có trên 50% chỉ tiêu đạt mức 5 (mức tối đa).

Kết quả, có 8 bệnh viện đạt điểm trung bình trên 4,5, tăng 33% so với năm 2021, 29 bệnh viện từ 4 – 4,5, tăng 11,5% so với năm 2021 và 9 bệnh viện dưới 3, giảm 40% so với năm 2021. với năm 2021.

Nhóm bệnh viện tư tăng 9% so với năm 2021, nhóm bệnh viện Thành phố tăng 2,5% so với năm 2021, nhóm bệnh viện huyện tăng 0,3% so với năm 2021.

Qua đó, nhóm bệnh viện tư có điểm trung bình tăng cao hơn nhóm bệnh viện công. Mức độ cải thiện ở bệnh viện tuyến huyện chậm hơn so với các nhóm khác.

Theo đó, Bệnh viện Hùng Vương đứng đầu danh sách với 4,73 điểm (cao nhất là 5 điểm). Trong khi đó thấp nhất là Bệnh viện Nha khoa Sài Gòn với 2,32 điểm.

Ngoài những thuận lợi của các bệnh viện qua công tác thanh tra nêu trên, Sở Y tế lưu ý vẫn còn một số tồn tại cần khắc phục, ưu tiên cải tiến trong thời gian tới về hoạt động, công tác kiểm soát nhiễm khuẩn. điều độ chế độ dinh dưỡng, vấn đề tuân thủ quy định ghi hồ sơ bệnh án và đặc biệt chú ý đảm bảo điều kiện về cơ sở vật chất, trang thiết bị, nhân sự khi thay đổi phải được cơ sở cho phép. Có đủ năng lực quản lý để duy trì hoạt động khám chữa bệnh chuyên nghiệp đảm bảo an toàn cho người bệnh.